Das Kaufverhalten eines Konsumenten wird von verschiedensten Faktoren bestimmt. Die Wichtigsten sind: a) Persönlichkeit b) soziales Milieu / soziale Umwelt c) individuelle Lebenserfahrung und d) die momentane Stimmung / Situation. Doch bei dieser Aufzählung fehlt noch ein wichtiger Punkt: Die Kultur. Dieser Aspekt ist vor allem für global agierende Markenhersteller von großer Wichtigkeit. Da sich
Neulich war ich mal wieder bei einer Veranstaltung, bei der im Rahmenprogramm ein Zauberer und Mentalist auftrat. Er konnte Dinge auf unerklärliche Weise verschwinden lassen und Gedanken lesen, nämlich welche Karte gewählt und wieder in den Kartenstoß zurückgelegt wurde. Rundum verblüffend. Magie ist das perfekte Spiel mit den Beschränkungen unseres Gehirns und mit dem Unbewussten.
Verbraucherschützer laufen Sturm, wenn sie hören, dass irgendein Anbieter Neuromarketing-Methoden einsetzt. Es wird suggeriert, dass nun durch die geheimnisvollen Apparate der Hirnforschung das Zeitalter des gläsernen Konsumenten angebrochen sei, der in seinen geheimsten Wünschen durchschaut und so manipuliert werden könnte. Jede(r), der / die sich ein bisschen in den Methoden auskennt, weiß, dass gleich ob
Jede Woche mailen mich einige Studenten /innen an, weil sie ihre BAC- oder Master-Arbeit über Neuromarketing schreiben und mich dazu interviewen wollen. Ich frag` dann regelmäßig zurück, was sie denn unter Neuromarketing verstünden? Die Antwort: Marktforschung mit Hirnscannern. Diese Antwort zeigt, dass es an der Zeit ist, diesen Begriff ein wenig zu schärfen. Zunächst einmal
